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Les délais de publication recommandés par Royal Mail sont les suivants : Pour Royal Mail Tracked 48, la dernière date est le lundi 18 décembre et pour Royal Mail Tracked 24, c'est le mercredi 20 décembre.
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur excellentpick.co.uk (le « Site » ou « site Web »).

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
- Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.
- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. De plus, lorsque vous achetez ou tentez d'effectuer un achat via le Site en utilisant PayPal, nous collectons l'adresse e-mail PayPal. Nous appelons ces informations « Informations sur la commande ».

Lorsque nous parlons de « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et d'informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toute commande passée via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
- Communiquer avec toi;
- Filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ; et
- Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
- Gérer les litiges

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

De plus, nous utilisons les informations sur les appareils à des fins de publicité comportementale, y compris le reciblage avec des publicités susceptibles de vous intéresser en utilisant les plateformes publicitaires proposées par : Facebook, Google, Snapchat, Pinterest, Reddit, Microsoft, entre autres.

Marketing textuel et notifications : en vous abonnant aux notifications textuelles, vous acceptez de recevoir des messages marketing automatisés récurrents au numéro de téléphone fourni. Le consentement n'est pas une condition d'achat. Répondez STOP pour vous désabonner. AIDE pour obtenir de l'aide. Des tarifs de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal Do Not Track provenant de votre navigateur.

TES DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

Informations personnelles que nous collectons, utilisons et partageons. Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Comme nous l'expliquons dans cette politique de confidentialité, nous utilisons des cookies et d'autres outils de suivi pour analyser le trafic du site Web et faciliter la publicité. Nous travaillons également avec des sociétés tierces de publicité et de médias sociaux comme Google et Facebook qui collectent les données de votre appareil et les données d'activité en ligne auprès des personnes qui visitent notre site Web pour vous aider à vous proposer des publicités basées sur vos centres d'intérêt. Veuillez vous référer à la section Publicité basée sur vos centres d'intérêt ci-dessus. et notre « Politique en matière de cookies » ci-dessous pour plus d'informations.

Le tableau ci-dessous résume la manière dont nous collectons, utilisons et partageons les informations personnelles en référence aux catégories spécifiées dans le CCPA, et décrit nos pratiques au cours des 12 mois précédant la date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité.

Catégorie de renseignements personnels (PI)

PI que nous collectons dans cette catégorie

Source de l'IP

Identifiants

· Données de contact

· Données d'enregistrement

· Données sur les autres

· Données de profil

· Communications

· Données marketing

· Données d'achat

· Toi

· Partenaires d'affaires

· Fournisseurs de données

· Sources publiques

· Plateformes tierces

Informations commerciales

· Données de contact

· Données d'enregistrement

· Données d'achat

· Communications

· Données marketing

· Données de l'appareil

· Données d'activité en ligne

· Toi

· Partenaires d'affaires

· Fournisseurs de données

· Sources publiques

· Collecte automatique

L'information financière

· Données d'achat

· Toi

· Partenaires d'affaires

Identifiants en ligne

· Données de l'appareil

· Données d'activité en ligne

· Collecte automatique

Informations Internet ou réseau

· Données de l'appareil

· Données d'activité en ligne

· Collecte automatique

Inférences

Peut être dérivé de votre :

· Données de l'appareil

· Données d'activité en ligne

Caractéristiques de classification protégées

Nous ne collectons pas intentionnellement ces informations, mais elles peuvent être révélées dans les données de profil ou dans d'autres informations que nous collectons.


Les fins commerciales pour lesquelles nous collectons ces informations sont décrites dans la section ci-dessus intitulée COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES. Les catégories de tiers à qui nous divulguons ces informations sont décrites dans la section ci-dessus intitulée PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES.

LA CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande dans nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

CHANGEMENTS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

MINEURS
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans.

POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Cette politique en matière de cookies explique comment Excellent Pick (« nous », « notre » ou « notre ») utilise des cookies et des technologies similaires en relation avec le site Web excellentpick.co.uk.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers de données placés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site Web. Les cookies servent à différentes fins, comme nous aider à comprendre comment un site est utilisé, vous permettre de naviguer efficacement entre les pages, mémoriser vos préférences et, de manière générale, améliorer votre expérience de navigation.

Notre site Web peut utiliser à la fois des cookies de session (qui expirent une fois que vous fermez votre navigateur Web) et des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur ou appareil mobile jusqu'à ce que vous les supprimiez).

Nous utilisons deux grandes catégories de cookies : (1) les cookies de première partie, que nous envoyons directement sur votre ordinateur ou appareil mobile, que nous utilisons pour reconnaître votre ordinateur ou appareil mobile lorsqu'il revisite notre site Web ; et (2) les cookies tiers, qui sont servis par des prestataires de services ou des partenaires commerciaux sur notre site Web, et peuvent être utilisés par ces parties pour reconnaître votre ordinateur ou appareil mobile lorsqu'il visite d'autres sites Web. Les cookies tiers peuvent être utilisés à diverses fins, notamment pour l'analyse du site, la publicité et les fonctionnalités de médias sociaux.

Quels types de cookies et technologies de suivi similaires utilisons-nous ?

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi dans les catégories suivantes décrites dans le tableau ci-dessous.

Taper

Description

Qui sert les cookies

Comment les contrôler

Publicité

Ces cookies sont utilisés par des sociétés de publicité pour collecter des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web au fil du temps. Ces sociétés utilisent ces informations pour vous montrer des publicités qui, selon elles, seront pertinentes pour vous.

Google

Facebook

Klaviyo

Voir « VOS CHOIX » ci-dessous.

Analytique

Ces cookies nous aident à comprendre comment notre service fonctionne et est utilisé. Ces cookies peuvent fonctionner avec des balises Web incluses dans les e-mails que nous envoyons pour suivre quels e-mails sont ouverts et sur quels liens les destinataires cliquent.

Google Analytics

Google Analytics utilise ses propres cookies. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les cookies de Google Analytics ici et sur la manière dont Google protège vos données ici . Vous pouvez empêcher l'utilisation de Google Analytics liée à votre utilisation de notre site Web en téléchargeant et en installant un plugin de navigateur disponible ici .

Voir VOS CHOIX ci-dessous.

Essentiel

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement technique de notre Service (par exemple, ils vous permettent de vous déplacer sur un site Internet et d'utiliser ses fonctionnalités).

Gestionnaire de balises Google

Voir VOS CHOIX ci-dessous.


Balises Web

Nous pouvons également utiliser des balises Web (également appelées balises pixel et GIF clairs) sur notre site Web et dans nos e-mails au format HTML pour suivre les actions des utilisateurs sur notre site Web et les interactions avec nos e-mails. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil mobile par un site Web, les balises pixel sont intégrées de manière invisible sur les pages Web ou dans les e-mails au format HTML. Les balises pixel sont utilisées pour démontrer qu'une page Web a été consultée ou que certains contenus ont été consultés, généralement pour mesurer le succès de nos campagnes marketing ou l'engagement avec nos e-mails et pour compiler des statistiques sur l'utilisation du site Web, afin que nous puissions mieux gérer notre contenu. effectivement.

VOS CHOIX

Comme de nombreuses entreprises en ligne, nous utilisons les services fournis par Google, Facebook et d'autres sociétés qui utilisent une technologie de suivi. Vos choix pour refuser que ces sociétés utilisent vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée par centres d'intérêt incluent :

  • Bloquer les cookies dans votre navigateur . La plupart des navigateurs vous permettent de supprimer ou de refuser les cookies, y compris les cookies utilisés pour la publicité ciblée par centres d'intérêt. Pour ce faire, suivez les instructions dans les paramètres de votre navigateur. De nombreux navigateurs acceptent les cookies par défaut jusqu'à ce que vous modifiiez vos paramètres. Pour plus d'informations sur les cookies, y compris comment voir quels cookies ont été définis sur votre appareil et comment les gérer et les supprimer, visitez org .
  • Bloquer l'utilisation de l'identifiant publicitaire dans vos paramètres mobiles . Les paramètres de votre appareil mobile peuvent fournir une fonctionnalité permettant de limiter l'utilisation de l'identifiant publicitaire associé à votre appareil mobile à des fins de publicité ciblée par centres d'intérêt.
  • Utilisation de plug-ins ou de navigateurs de confidentialité . Vous pouvez empêcher notre site Web de configurer les cookies utilisés pour les publicités basées sur vos centres d'intérêt en utilisant un navigateur doté de fonctionnalités de confidentialité, comme Brave , ou en installant des plugins de navigateur comme Privacy Badger , Ghostery ou uBlock Origin , et en les configurant pour bloquer les cookies/traceurs tiers.
  • Désinscription de la plateforme . Les partenaires publicitaires suivants proposent des fonctionnalités de désinscription qui vous permettent de refuser l'utilisation de vos informations à des fins de publicité basée sur vos centres d'intérêt :
  • Outils de désinscription des industries de la publicité . Certains de nos partenaires commerciaux qui collectent des informations sur les activités des utilisateurs sur ou via le site Web ou les applications peuvent être membres d'organisations ou de programmes qui offrent des choix aux individus concernant l'utilisation de leur comportement de navigation ou de l'utilisation d'applications mobiles à des fins de publicité ciblée. Vous pouvez utiliser les options de désinscription suivantes pour limiter l'utilisation de vos informations à des fins de publicité ciblée par centres d'intérêt par les sociétés participantes :
    • Alliance de publicité numérique : http://optout.aboutads.info
    • Initiative de publicité de réseau : http://optout.networkadvertising.org/?c=1
    • Les utilisateurs européens peuvent refuser de recevoir des publicités ciblées sur les sites Web par l'intermédiaire des membres de l'Alliance européenne pour la publicité numérique interactive en cliquant ici , en sélectionnant le pays de l'utilisateur, puis en cliquant sur « Choix » (ou un lien portant un titre similaire).
    • Les utilisateurs de nos applications peuvent refuser de recevoir des publicités ciblées dans les applications mobiles par l'intermédiaire des membres participants de la Digital Advertising Alliance en installant l'application mobile AppChoices, disponible ici , et en sélectionnant les choix de l'utilisateur.
    • Veuillez noter que nous pouvons également travailler avec des entreprises qui proposent leurs propres mécanismes de désinscription et peuvent ne pas participer aux mécanismes de désinscription que nous avons liés ci-dessus.

Si vous choisissez de vous désinscrire des publicités ciblées, vous verrez toujours des publicités en ligne, mais elles ne vous concerneront peut-être pas. Même si vous choisissez de vous désinscrire, toutes les entreprises qui diffusent de la publicité comportementale en ligne ne sont pas incluses dans cette liste. Vous pouvez donc toujours recevoir des cookies et des publicités personnalisées d'entreprises qui ne sont pas répertoriées.

CONTACTEZ-NOUS
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à support@excellentpick.co.uk ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

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